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*en France métropolitaine

MODES DE LIVRAISON

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Pour la France métropolitaine nous proposons 3 modes de livraison :

• Click & Collect : Livraison gratuite en magasin Degriffstock
• Livraison en point de retrait via Colissimo ou Chronopost (Commerçants & Bureaux de poste)
• Livraison à domicile via Colissimo, GLS ou Chronopost

Vous êtes avisé par email et/ou par SMS dès que votre commande est disponible au retrait (en magasin Degriffstock, en point de retrait Colissimo ou en point de retrait Chronopost).

Pensez à vous munir de votre pièce d'identité pour le retrait.

*hors vin et lessive pour toute commande livrée en France métropolitaine (hors Corse)
** du lundi au vendredi (hors week-end et jours fériés)
***1 seul article par commande (poids<500g, hauteur<3cm)
****livraison le lendemain avant 13h pour toute commande passée avant 12h du lundi au vendredi. Livraison le samedi uniquement en Chronopost Domicile
*****une étiquette prépayée Colissimo offerte par commande pour le retour

Click & Collect (livraison en magasin Degriffstock)

Livraisons & retours : gratuits pour toute commande retirée/déposée en magasin Degrifftstock

Délai de livraison (délai de préparation compris) : 2 à 8 jours 

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Vous avez 15 jours pour récupérer votre colis en magasin.

GLS

Retours : gratuits pour toute livraison en France métropolitaine (hors Corse)

Tarif de livraison : à partir de 6.20€ (tarifs variables en fonction du poids de la commande)

Délai de préparation : 24-48h ouvrées (hors période exceptionnelle)

Délai de livraison : 2 à 5 jours ouvrés à compter de l'expédition (hors weekend et jours fériés)

En cas de demande de " livraison à domicile, à l'endroit souhaité "(en dépôt résidentiel, par exemple: "dans l'escalier, devant la porte,..."), aucun dédommagement n'est possible de la part de Degriffstock en cas de litige de livraison (le client engageant de fait sa responsabilité).

Colissimo (La Poste)

Livraisons en point relais : offerte dès 100€ d'achat (hors vin et lessive) pour toute livraison en France métropolitaine (hors Corse)

Retours : gratuits pour toute livraison en France métropolitaine (hors Corse)

Tarif de livraison : à partir de 4.25€ (tarifs variables en fonction du poids de la commande) 

Délai de préparation : 24-48h ouvrées (hors période exceptionnelle)

Délai de livraison : 24-48h ouvrées à compter de l'expédition (hors weekend et jours fériés)

Vous avez 2 options (remise du colis contre signature et présentation de pièce d'identité) :

• Livraison dans un point relais ou bureau de poste 
• Livraison à domicile CONTRE signature 

Délais d'instance :

• En bureau de poste : Vous avez 15 jours pour retirer votre colis. 
• En point de retrait commerçant / "Voisin relais Pickme" : Vous avez 14 jours pour retirer votre colis. 
• En consigne Pick up : Vous avez 5 jours pour retirer votre colis.

Lettre Suivie (La Poste)

Retours : gratuits pour toute livraison en France métropolitaine (hors Corse)

Tarif de livraison : à partir de 1.70€ (tarifs variables en fonction du poids de la commande)

Délai de préparation : 24-48h ouvrées (hors période exceptionnelle)

Délai de livraison : 24-48h ouvrées à compter de l'expédition (hors weekend et jours fériés)

Livraison adaptée aux articles légers (moins de 500 g) et fins (moins de 3 cm d'épaisseur)

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Chronopost

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Tarif de livraison : à partir de 8.00€ (tarifs évolutifs en fonction du poids de la commande)

Délai de livraison (délai de préparation compris) : 24h à 48h ouvrées à compter de l'expédition (hors weekend et jours fériés) sous conditions:

• Chronopost Relais : Le lendemain avant 13h pour toute commande passée jusqu'à 12h du lundi au jeudi (pas de livraison le samedi)
• Chronopost Domicile : Le lendemain avant 13h pour toute commande passée jusqu'à 12h du lundi au vendredi

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